記事📝|溝通的學習

 今天是星期五,昨天晚上和妹妹們聊了天。我喜歡這樣的聊天方式,因為大家有分享有回饋。也發現到當中一些可以一起解決的問題,因此想要寫下這篇和大家溝通可以怎麼樣一起改進。


這樣的聊天方式是彤先開始的,她表達了心裡面的疑問和不開心所以整個話題就展開了。是這樣的,一開始對話時,我先問了彤今天的生活怎麼樣,她很乖的回答我今天做了什麼事情,從對話的過程可以感覺到她很努力在表達事情的過程,真心的回答。之後彤開始覺得為什麼只是問她,我們都不分享,我回答她因為你沒有問,於是她開始問那你們今天做了什麼?但是沒有特別指定誰先開始,於是她才說姐先開始。大家都很不錯很詳細的說了自己的生活,從中可以發現到其實溝通是雙面的,如果沒有一個人的好奇發問,是不會有溝通的下文,當那個默默主動的人才是真正可以促進感情的核心人物。我覺得彤真的是一個很棒的人,她昨天幫助我們開始溝通,因為主動說要為大家禱告,這個時候她說出心中為大家的祝福,感受得出來她昨天的禱告是真正的發自內心的感受,也因此大家的凝結力更加強,從中也可以發現,其實說出感受並不可怕,雖然有可能會造成很多討論,但這樣反而是促進溝通的重要關鍵。



在昨天的溝通中,我發現好幾個點:

  1. 用什麼樣的方式溝通?
    • 什麼樣的方式溝通都是需要探索操練,在每一次的過錯當中學習與調整,沒有最對的方法只有最適合的方式。
    • Exp 1: 彤提到我以為用我的方式請別人跟著是最對的,她說的沒錯,一開始我的確會用一些套在我身上有用的方法希望可以把這個方法套在別人的身上如寫to do list、聽podcast 等,但是其實在別人身上可能看書對她來說才是最有用的。
    • 其實我也在探索,探索最適合的方法把大家凝結起來。往往在套在別人的身上後也才發現原來這樣不適合,確是失敗的開始,因而導致別人不開心。
    • 如果我因此害怕而不嘗試新的做法,那麼大家就永遠不會進步。所以不要害怕失敗,要不斷嘗試!
  2. 你要我認識自己,但是我就是不知道怎麼認識自己
    • 在最後彤舉出了這個例子,我覺得她有這樣的回饋真的很棒,因為這樣我才知道原來她正在面對的問題是什麼,也才知道可以怎麼針對問題幫助她
    • 如果彤問我,我想唯一的方法就是要自己不斷地探索和找方法,像是可以做心理測驗,可以找心靈諮商,可以問問身邊的姊妹朋友爸媽認為自己是怎麼樣的人,或者是從失敗中不斷認識自己的擅長與不擅長。
    • 不一定一次就可以找到對的方法,當中的重點是要自己找,自己問身邊的人,自己找九型人格測驗,找心理諮商或是做些嘗試,並從每次的失敗中慢慢了解自己。
  3. 我會努力的
    • 其實在每次的對話當中,不難聽見彤聽了我的建議她的回答都是我會努力的。不難發現這是她因為不知道怎麼拒絕或是表達內心想法的表現方式,最後只好迎合
    • Exp: 我說,我正在嘗試帶著你分享自己的生活,說出自己的想法。你說我會努力的,但是這個本來就不需要努力。如果換作是彤問我:我是在幫助你說出自己的感受,那我的回答會是“可是我覺得分享生活對我來說很難,因為我的生活很無聊,我覺得自己很沒有用一直在嘿”你可能會回答:“但是再無聊的事情也會有小細節,那你在嘿的時候看了什麼東西?”“喔喔!今天我看到Ted有人分享他們怎麼創業,我很想成為這樣的人,我就是不可能成為這樣的人啦”“那你真的想要成為這樣的人嗎?”“想啊,但是我做不到”“如果你想的話,就可以做到,我們陪你做,不過必須給你知道如果要真正達到還是需要靠自己,你是不是真的已經下定決心了?如果是的話,從明天開始我們就要來看看怎麼執行”“沒有,還想休息三個月”“喔喔,那也是可以啊~那你這三個月有什麼想做的事嗎?”“不知道,就再看看囉”“那好哦,明天我可能會問你一樣的問題,希望你不要覺得壓力,因為我們每天都需要累積一點點才可以變成多多並且找到目前我們要的答案”“好的,我會努力的”“嗯,那明天我再問問看你一樣的問題,但是不需要特別有壓力去想喔,只需要照自己的心就好‘’第二天:‘’我想要每天起床第一時間就想神的事。‘’那要怎麼樣起床就像神的事呢?‘’可能需要活在神的裡面吧‘’那你覺得怎麼樣才算是活在神的裡面呢?‘’對我來說,因為如果我活在世界裡面我很容易迷失,所以我希望可以真的做和神相關的工作‘ ’好啊!那第一步要怎麼做才能夠真的走在每天起床都是想到神的工作呢?‘ ’我要打電話給東靈‘ ’好啊,那你想要什麼時候打?‘ ’等我狀況比較穩定的時候‘ ’好啊,那我明天會問一樣的問題,希望你不要覺得有壓力喔,因為只有每天探索和跟進才真的會一步一步到達我們的方向‘ ….
    • 一問一答是溝通的本質,被問的人要願意說出想法,溝通才能持續下去。
    • 如果直接說我會努力的,那就等於結束話題,我不知道你怎麼想,也不知道你是不是真的聽進去了。
    • 這樣的說話方式也適用在我們每一個生活當中的溝通裡面,需要很多的練習。學習表達想法和問問題,在說話當中怎麼表達想法而不冒犯,也是一個很大的學問和操練。
  4. 我請你試著申請看看學校,你說好唷。
    • 我不知道你真的心裡怎麼想的。
    • 而在我的立場,是希望你可以利用這次試著自己把需要的申請文件準備好,需要的幫助提出來看看我們可以怎麼一起解決,這樣或許你可以在裡面發現到一些成就感和自我價值感。
    • 如果可以,我們或許可以從這個問題開始練習問與答的溝通方式
以上要記錄下來目前的感受!要持續操練!


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